Términos y Condiciones de Uso

Acuerdo para el uso del Sitio Web

IMPORTANTE:
Usted acepta de forma total todos los términos y condiciones declarados en esta página para poder usar el sitio de Esteroides.MX de forma limitada de acuerdo con los temas, cláusulas, puntos o declaraciones en el presente instrumento. Es necesario que lea y acepté los siguientes términos y condiciones de uso antes de navegar en el sitio web Esteroides.MX.

Este es un acto jurídico que conlleva a usted la responsabilidad de respetar todos y cada uno de los puntos mencionados en estos Términos y Condiciones de Uso de Esteroides.MX y las violaciones a los derechos derivados conllevarán a la transmisión de ejecutoría judicial, civil, mercantil ó penal según sea el caso.

Estos términos y condiciones del uso (los "términos del uso") se aplican al Web sitio de Esteroides.MX situado en www.esteroides.mx y esteroides.mx. USANDO EL SITIO, USTED CONVIENE ESTOS TÉRMINOS DEL USO; SI USTED NO CONVIENE, NO UTILICE EL SITIO, NO REALICE NINGUNA COMPRA Y/O NO REALICE NINGÚN PAGO EN RELACIÓN A NUESTRO SITIO WEB.

Esteroides.MX se reserva el derecho, en su discreción única, de cambiar, de modificar, de agregar o de quitar las porciones de estos términos del uso, en cualquier momento. Es su responsabilidad comprobar estos términos del uso periódicamente para saber si hay cambios. Su uso continuado del sitio que sigue la fijación de cambios significará que usted acepta y conviene los cambios. Mientras usted este de acuerdo con estos términos del uso, Esteroides.MX le concede un privilegio personal, entrar y de utilizar el sitio.

Envío de Productos y Paquetes
El envío de los productos se hará a través de paquetería o mensajería privada a su domicilio y/o alguna oficina de dicha paquetería o mensajería, tiempo de entrega será de aproximadamente de tres a seis días hábiles una vez confirmado y aceptado su pago.

Usted acepta que Esteroides.MX podrá demorar la entrega hasta por 15 días hábiles si el producto que usted compró y pago carece de existencias u ocurre algún suceso que impide la entrega en los días estándar (3 a 4 días hábiles). El peso estándar de cada envío es de 1 KG (Un kilogramo), si su paquete sobrepasa el peso estándar, usted acepta pagar el cargo por sobrepeso que se le notificará a través del sitio web ó mediante correo electrónico. Si usted realiza un pedido por más de un producto y alguno de estos se encuentra agotado o no disponible para su entrega, podrá elegir el esperar a que se tenga el producto agotado/no disponible ó escoger el que se le envíe la parte de su pedido que se tiene disponible aceptando pagar $200.- pesos por gastos de envío del producto agotado ó no disponible para que cuando este en posibilidad de enviarle se haga sin ninguna otra demora.

Para paquetes que excedan el 1 Kg en su peso-volumen, usted acepta que su envío podrá causar gastos extras por sobre peso el cual deberá cubrir y si exceden los 5 kgs el envío será mediante la paquetería FedEx el cual deberá verificar su cobertura a través de su página web www.fedex.com/mx

Zonas de Limite de cobertura. Existen algunas zonas en donde las empresas de paquetería/mensajería no cuentan con servicio propio por lo que existe una cuota adicional de re-expedición, el cual tiene un costo adicional de $120 pesos a $180 pesos. usted podrá verificar si existe un costo adicional indicando su código postal en la página www.fedex.com/mx

Garantía en Envíos
Esteroides.MX garantiza el envío de sus productos al domicilio proporcionado por usted. En envío puede hacerse mediante FedEX y/o mensajería privada.

La garantía de entrega será expedida sin seguro, la entrega dependerá meramente de lo siguiente; que el cliente haya proporcionado los datos correctos para su entrega (domicilio completo), que el acceso a su domicilio este en condiciones para que los servicios de paquetería/mensajería puedan llegar de forma éxitosa, que usted se encuentre en su domicilio el día de entrega, que haya proporcionado los datos correctos de sucursal de FedEX donde desea que se le envíe (servicio ocurre), que el acceso ó su lugar de residencia no sean considerados de alto riesgo, que el paquete no haya sido extravíado ó robado a la empresa de paquetería/mensajería.

Garantía en Entregas
Como cliente de nosotros usted podrá comprar un seguro para la entrega garantizada de su mercancía. El primero podrá adquirirlo directamente con Esteroides.MX, para el cual usted deberá solicitar cotización al correo de [email protected] y hacer la solicitud de compra y pago correspondiente en caso de aceptación. El costo dependerá del volumen-peso-valor-zona de entrega y al realizar el pago se le proporcionará un comprobante de dicho seguro. El tiempo de cotización se hará en 24-48 hrs hábiles a partir de la solicitud.

Usted tambien puede optar por comprar un seguro con la paquetería/mensajería, el cual se cubre directamente a la empresa de paquetería/mensajería junto con los gastos de envío generales de su paquete, por lo que es muy importante que solicitase esta cotización/compra al correo de [email protected] antes de que su paquete salga a ruta para entrega.

Si un paquete es extraviado por la paquetería/mensajería ó ha sido robado a la paquetería/mensajería; Esteroides.MX le repondrá en su totalidad su mercancía y envio; siempre y cuando usted haya solicitado y pagado el seguro de envío con Esteroides.MX. Si usted solicitó y pago el seguro con la paquetería/mensajería usted acepta que la reposición del monto será por medio de la paquetería/mensajería y acepta el tiempo y los tramites que deberán hacerse con la misma empresa de paquetería con referencia a su número de rastreo.

Debido a que en casos de extravío u robo de paquetes no se hace debido a acciones atribuibles a Esteroides.MX, no existe garantía de entrega si no se cubre un seguro, no hay cancelaciones ó devoluciones en estos casos.

Debido a estos eventos se le recomienda el contratar el seguro de envío para la entrega garantizada de de su paquete.

Precios y Existencias de Productos y/o Servicios
Esteroides.MX se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos y/o servicios publicados en el sitio, usted acepta está acción aun habiendo realizado algún pedido previo de la modificación de los productos y conviene el pagar la diferencia de los productos con los nuevos costos.

Esteroides.MX se reserva el derecho a publicar las existencias de los productos y/o servicios en el sitio y usted acepta este hecho es su totalidad. Esteroides.MX conviene el informarle si algún producto no esta en existencia o esta descontinuado.

Usted acepta que al momento de la compra uno o varios productos puedan estar agotados, en este evento usted podría usar el saldo para cambiar el producto usando como crédito el importe de su compra ó se podrá realizar el rembolso de su pago como nota de crédito. Para esta solicitud es necesario envíe los datos para generar su nota de crédito al correo [email protected]

En el caso que usted ordene uno producto ó más productos y estos no se encontrarán disponibles, Esteroides.MX contará con 25 días hábiles para surtirle, en caso de que no se pudiera abastecerle el o los productos podrá solicitar una devolución integra de su depósito sin cargo por comisiones por cancelación.

Legalidad en Productos en Paises fuera de México.
En algunos paises fuera de México, algunos productos del ramo farmacéutico pueden estar prohibidos o son no legales para su compra ó consumo sin una receta medica. En México, los productos que comercializamos son totalmente legales; sin embargo, puede ser que en su país no estén permitidos, por lo que usted deberá verificar esto son las instancias de leyes de su país si los productos que desea pedir están permitidos. Usted y solo Usted se responsabiliza por la compra, pago y solicitud de productos que Esteroides.MX ofrece y deslinda de cualquier responsabilidad civil o legal a Esteroides.MX por la venta hacia usted de los productos y/o servicios adquiridos.

Esteroides.MX no garantiza la entrega de su paquete si usted solicita el envío a una región donde los productos que pide están prohibidos, por lo que no habrá devolución ni cancelaciones en dicho evento. Si su paquete se retorna a nuestro remitente de forma satisfactoria, usted podrá solicitar el envío a otra zona donde estén permitidos cubriendo nuevamente el costo de envío. No se envía ningún tipo de producto a Estados Unidos, Canadá, Puerto Rico, Alaska y demás territorio estado-unidense y cualquier otro país fuera de México donde los productos que comercializamos estén prohibidos.

Responsabilidad del Uso de los Productos / Efectividad
Usted y solo Usted se responsabiliza por la compra, consumo y/o uso de los productos que Esteroides.MX ofrece y deslinda de cualquier responsabilidad civil o legal a Esteroides.MX por la venta hacia usted de los productos y/o servicios adquiridos.

Esteroides.MX no garantiza la efectividad, sustancia efectiva y demás elementos químicos en los productos que se comercializa, usted asume totalmente la responsabilidad de compra, adquisición de los mismos.

Esteroides.MX no provee información de los productos, el comprador deberá tener el conocimiento de los productos y sustancias que compra y deslinda Esteroides.MX de cualquier evento que se derive de la compra y uso de los productos que Esteroides.MX comercializa.

Marcas de Productos, Empresas Fabricantes y Distribuidores
Esteroides.MX no se relaciona directamente con los dueños o fabricantes de productos. Esteroides.MX es una empresa distribuidora de productos de carácter nutricional para personas y animales que requieren de un tratamiento para mejora física. El comprador conviene darle el fin adecuado a los productos y/o servicios adquiridos. Esteroides.MX no se hace responsable por el uso, resultados, efectos de los productos, el comprador se sabe del conocimiento para el uso de los productos y deslinda a la empresa de cualquier evento por el uso los productos.

Las marcas de los productos que Esteroides.MX ofrece cuentan con sus respectivos propietarios y el uso de imágenes u información son solo de carácter informativo y de ilustración. Si usted siente que Esteroides.MX esta incurriendo en alguna falta acerca de derechos reservados, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra dirección general de correo electrónico [email protected]

Formas de Pago

En Esteroides.MX aceptamos diversas formas de pago.

Si usted genera una orden/pedido mediante nuestra tienda www.esteroides.mx nuestro sistema le enviará a su correo electrónico las cuentas bancarias para que usted pueda realizar el pago de sus productos.

Depósito en Efectivo en Banco ó Transferencia Electrónica (Recomendado)
Manejamos cuenta en BBVA (antes Bancomer), Santander, HSBC. En bancos con depósito en efectivo ó transferencia bancaria no se cuenta con limite por operación.


Depósito en Efectivo en OXXO (Recomendado)
Manejamos 3 cuentas de depósito en OXXO (tarjetas bancarias). El límite por transacción es de $5,000 MXN. Si su pedido excede este monto, usted podrá realizar múltiples depósitos hasta completar el monto de su compra.

*** Los datos de cuentas para depósitos ó transferencia le serán proporcionados por nuestro sistema al generar su orden ó por nuestro personal de ventas vía WhatsApp!, Telegram y/o Vía Telefónica.

Mercado Pago (Tarjetas Crédito/Débito y Mercado Pago)

Este método de pago es proporcionado por terceros para quien lo requiera sin costos extras por comisiones. Sin embargo, en algunos casos para que sus productos puedan ser despachados, usted deberá completar los siguientes requisitos.

Si usted es el titular de la tarjeta

- Identificación Oficial (INE ó Pasaporte) por ambos lados.
- Copia de la Tarjeta con la que se hizo la compra. Si la tarjeta esta personalizada con su nombre, solo deberá enviar la parte frontal. Si su tarjeta no tiene nombre deberá enviarla por ambos lados. (Para cotejo de firmas. Podrá tapar su código de seguridad.)
- Carta de Autorización por el Cargo, firmada y escaneada.

Si usted hizo la compra con la tarjeta de alguien más, deberá proporcionarnos

- Identificación Oficial (INE ó Pasaporte) por ambos lados de la persona que está haciendo la orden. (usted)
- Identificación Oficial (INE ó Pasaporte) por ambos lados del Titular de la tarjeta.
- Copia de la Tarjeta con la que se hizo la compra. Si la tarjeta esta personalizada con su nombre, solo deberá enviar la parte frontal. Si su tarjeta no tiene nombre deberá enviarla por ambos lados. (Para cotejo de firmas. Podrá tapar su código de seguridad.)
- Carta de Autorización por el Cargo, firmada y escaneada.

La documentación que se pide deberá estar 100% legible escaneada a color ó foto a color y ser enviada por correo electrónico a [email protected] especificando en el Asunto su Número de Orden ó su Nombre Completo en caso de que la orden haya sido telefónica los puede enviar por WhatsApp!.

En el caso de ser requerido este requisito, usted acepta el enviar la información de forma inmediata posible y 100% legible, a color. Al tener sus documentos, estos son validados por el banco emisor y/o mercado pago. El periodo de revisión puede tomar de 3 a 8 hrs hábiles. Usted acepta en conformidad que sus productos serán enviados una vez completado este trámite. Esta documentación se pide para avalar la titularidad de la tarjeta y se requiere en caso de alguna aclaración con el banco emisor de su tarjeta.

Estos documentos se pedirán de forma especial es caso de que Mercado Pago dude de la procedencia o legalidad de la compra de usted mediante su registro con ellos ó con la tarjeta que ha usado.

Importante: Los pedidos pagados con tarjeta de crédito, tarjeta de débito ó mercado pago podrán tomar más tiempo para asentar su pago a nuestra cuenta, por lo que en esta forma de pago no hay garantía de envío el mismo día de pago. Hay veces que los pagos puedan durar 48-72 hrs en abonarse. Para cualquier duda sobre su pago usando este sistema proveído por Mercado Pago deberá contactarles a través de su portal https://www.mercadopago.com.mx/ayuda


En pagos con tarjeta no hay devoluciones, cancelaciones ó cambios. En la selección de Pago con Mercado Pago, todo asunto relacionado al mismo será directamente con Mercado Pago

Devoluciones / Cancelaciones

Cancelaciones / Devoluciones en pagos con Depósito/Transferencia Bancaria
Usted acepta que Esteroides.MX no genera devoluciones en dinero efectivo, ó transferencia de fondos; bajo ningún evento ó situación, si un producto u orden no puede ser enviada por un alguno ó varios motivos se genera una nota de crédito para que usted pueda hacer uso en cualquiera de los productos del catálogo publicado en Esteroides.MX.

Para devolución de producto y/o cancelaciones de ordenes solo se aceptan bajo las siguientes circunstancias:
1. Que el producto recibido este en mal estado ó dañado atribuible a Esteroides.MX
2. Que el producto recibido tenga fecha de caducidad vencida o menos a 1 mes para caducar.
3. Que el producto recibido sea otro al seleccionado.

Por ningún motivo se aceptará una devolución ó cancelación por las siguientes circunstancias:
1. Que usted no se haya encontrado en su domicilio para recibir el paquete de su compra.
2. Que los productos recibidos hayan sido dañados por el manejo de la empresa de paquetería y/o el manejo de usted mismo(a).
3. Que los productos recibidos hayan sido destapados o eliminado los sellos de seguridad por usted.
4. Que los productos que usted eligió sean de manejo sensible como son; Gonadotropina, Productos Farmacéuticos, Hormonas de Crecimiento, Productos que requieran refrigeración o bajas temperaturas.
5. Por errores u omisiones por usted al momento de seleccionar Tipo de Producto, Cualidades, Calidades, Sabores, Fabricantes, etc.

Para paquetes que excedan el 1 Kg en su peso-volumen, usted acepta que su envío podrá causar gastos extras por sobre peso el cual deberá cubrir y si exceden los 5 kgs el envío será mediante la paquetería FedEx el cual deberá verificar su cobertura a través de su página web www.fedex.com/mx

Zonas de Limite de cobertura. Existen algunas zonas en donde las empresas de paquetería/mensajería no cuentan con servicio propio por lo que existe una cuota adicional de re-expedición, el cual tiene un costo adicional de $120 pesos a $180 pesos. usted podrá verificar si existe un costo adicional indicando su código postal en la página www.fedex.com/mx

Aislamiento
La política de aislamiento de Esteroides.MX. Aplica al uso de este sitio, y sus términos son hechos una parte de estos términos del uso por esta referencia. Para visión la política de aislamiento de además, usando el sitio, usted reconoce y conviene que las transmisiones del Internet nunca son totalmente privadas o seguras. Usted entiende que cualquier mensaje o información que usted envíe al sitio se puede leer o interceptar por otros, incluso si hay un aviso especial que una transmisión particular (por ejemplo, información de la tarjeta de crédito).
Acoplamientos a otros sitios y al sitio de Esteroides.MX.

Este sitio puede contener acoplamientos a otros sitios de tercera persona independientes del Web ("sitios ligados"). Estos sitios ligados se proporcionan solamente como conveniencia a nuestros visitantes. Tales sitios ligados no están bajo control de Esteroides.MX, por lo que Esteroides.MX No es responsable de y no endosa el contenido de tales sitios ligados, incluyendo ninguna información o materiales contenidos en tales sitios ligados. Usted necesitará hacer su propio juicio independiente con respecto a su interacción con estos sitios ligados.

Negaciones
Esteroides.MX. No promete que el sitio o cualquier contenido, servicio o característica del sitio este fuera de error ininterrumpido o de cualquier defecto que el uso del sitio proporcione resultados específicos. Esteroides.MX. No puede asegurar que cualquier archivo u otro datos que usted descarga del sitio, este libre de virus. Esteroides.MX. Niega todas las garantías incluyendo cualquier garantía de la exactitud del sitio, también niega toda responsabilidad por los actos, las omisiones y la conducta de cualquier tercero en la conexión con o relacionado con el uso del sitio. Usted asume toda la responsabilidad por el uso del sitio y cualquier sitio ligado a Esteroides.MX.

Violación de estos términos del uso
Esteroides.MX. puede divulgar cualquier información que tengamos sobre usted (su identidad incluyendo) si determinamos que tal acceso es necesario en la conexión con cualquier investigación o queja con respecto a su uso del sitio, o identificar, entrar en contacto con o traer la demanda legal contra alguien a quien puede causar lesión o interferencia con (intencionalmente o sin intención) Esteroides.MX. Se reserva el derecho de divulgar siempre cualquier información que Esteroides.MX. Juzga necesario conformarse con cualquier ley aplicable, regulación, proceso legal o petición gubernamental. 

Usted conviene que Esteroides.MX. Puede en su discreción única y sin el aviso anterior, terminar su acceso al sitio y/o bloquear su acceso futuro al sitio si se determina que usted ha violado estos términos del uso u otros acuerdos o pautas que se pueden asociar a su uso del sitio. Usted también conviene que cualquier violación de usted de estos términos del uso constituirá una práctica de negocio ilegal e injusta, y causará daño irremediable a Esteroides.MX. Para el cual los daños monetarios serían inadecuados, y usted consiente a Esteroides.MX. Que obtiene cualquier relevación prescriptiva o equitativa que Esteroides.MX. juzgue necesario o apropiado en tales circunstancias. Estos remedios están además de cualquier otro remedio que Esteroides.MX. Pueda tener en la ley o en equidad.

Si Esteroides.MX. Toma alguna demanda legal contra usted como resultado de su violación de estos términos del uso, Esteroides.MX. Tendrá derecho a recuperarse de usted, y usted conviene la paga, los honorarios de todos los abogados razonables y los costes de tal acción, además de cualquier otra relevación concedida a Esteroides.MX. Usted conviene que Esteroides.MX. No estará obligado con usted o con ningún tercero para la terminación de su acceso al sitio como resultado de alguna violación de estos términos del uso.

En ningún evento Esteroides.MX o sus representantes podrán ser demandados por usted por daños, directos o indirectos, consecuenciales, ejemplificadores, punitivos y otros que se desprendan de cualquier producto o servicio proveído o acordado por Esteroides.MX, no debe estar obligado por ningún error, omisión, defecto o deficiencia en cualquier servicio o producto, el cual se publica en el sitio Esteroides.MX.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
Usted conviene que todas las materias referentes su acceso a o uso del sitio, incluyendo todos los conflictos, serán gobernadas por los leyes del Estado de Morelos, sin consideración alguna hacia sus conflictos de las provisiones de los leyes. Usted conviene la jurisdicción y renuncia cualquier objeción a tal jurisdicción o lugar. En el acontecimiento de cualquier controversia o conflicto entre Esteroides.MX. Y usted que se presente fuera o en de la conexión con su uso del sitio, las partes procurarán, puntualmente y en la buena fe, resolver cualquier conflicto. Si no podemos resolver cualquier conflicto dentro de un tiempo razonable (no exceder treinta (30) días), después cualquier parte puede someter tal controversia o disputar a la mediación. Si el conflicto no se puede resolver con la mediación, entonces las partes estarán libres seguir cualquier derecho o remediar lo disponible a ellos bajo ley aplicable.

VARIOS.
Usted no puede utilizar, divulgar o exportar o reexportar ningún contenido, información o ninguna copia o adaptación de contenido de Esteroides.MX. O ningún servicio ofrecido en el sitio.

AVISO DE PRIVACIDAD
Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, hacemos de su conocimiento que “ESTEROIDES.MX” con domicilio en Av. Las Gaviotas II Cond. 73 Casa 41, Acapulco. Guerrero es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le de a los mismos y de su protección.

Su Información personal será utilizada para las siguientes finalidades: proveer los productos y servicios que ha solicitado; notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios o programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo; validad titularidad en compras con tarjeta de crédito/debito, realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, de dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.

Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Teléfono fijo y/o celular
- Correo electrónico
- Dirección Completa

Es importante informarle que usted tiene derecho al Acceso, Rectificación y Cancelación de sus datos personales, a oponerse al tratamiento de estos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado. Para ello, es necesario que envíe la solicitud en los términos que marca la Ley en su Art. 29 al correo electrónico [email protected] para esta solicitud.

Regeneración e información.
Cualquier regeneración que usted proporcione en este sitio será juzgada para ser no-confidencial. Esteroides.MX estará libre utilizar tal información sobre una base sin restricción.

Información legal puesta al día por el equipo legal de Esteroides.MX el 21 de Octubre de 2021

ESTEROIDES.MX